La confidencialidad, el secreto profesional y la seguridad es uno de los valores de FUNERARIA SAN RICARDO S.L. con su marca comercial, PROXIMA SERVEIS FUNERARIS en adelante PROXIMA.  Por este motivo en la Política de Privacidad detallamos como vamos a tratar sus datos.

INTRODUCCIÓN

En cumplimiento de lo dispuesto tanto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”), como a través de su adaptación a la normativa española mediante la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (“LOPD”), le informamos que la utilización de determinados servicios en nuestro Sitio Web y, en general, las prestaciones de servicio que nos solicita por cualquier medio, requiere que nos facilite determinados datos personales. 

DATOS PERSONALES

Se considera cualquier información sobre una persona física que la identifique. Nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, cuenta bancaria, causa y/o lugar de defunción, etc. Algunos de estos datos son más sensibles que otros y en ese caso, se deben seguir unas normas de seguridad específicas, un uso más restringido y un nivel mayor de confidencialidad. 

DATOS TRATADOS

PROXIMA tratará datos identificativos, de contacto, económicos, bancarios, profesionales y académicos incorporados en el CV, en los casos de procesos de selección y todos aquellos datos facilitados por el interesado o terceros por cualquier motivo.  También se tratarán todos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio.

MEDIOS DE ENTRADA DE DATOS

  • Visita a nuestra Web
  • Envío de correos electrónicos
  • Cumplimentación y envío de formularios
  • Envío de Currículum Vitae
  • Contratación electrónica de nuestros productos y servicios
  • Telefónicamente
  • Correo postal
  • Mensajería instantánea

También se tratarán los datos que nos facilite cuando visite nuestra instalación y que sean necesarios para la prestación del servicio.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales son recogidos y gestionados por PROXIMA con la finalidad de poder facilitar información sobre las actividades propias de la empresa,  con finalidad comercial, contractual,  operativa,  estadística, y para cumplir los compromisos establecidos en el Sitio Web, así como el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que éste último rellene o para atender una solicitud o consulta.

El envío de los datos personales a través de cualquier medio, constituye el consentimiento expreso al tratamiento de los mismos, si bien de carácter revocable y sin efectos retroactivos.

También podrán interactuar USUARIOS no registrados, para publicar comentarios o notas de pésame. Estos datos personales se utilizarán para la gestión de la publicación.

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos, PROXIMA, adopta las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que exige la normativa vigente.

A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS

Los datos personales podrán ser comunicados a otras empresas relacionadas con los servicios funerarios, como aseguradoras, colaboradores y prestadores de servicios, tales como, cementerios, marmolistas, prensa, floristas o cualquier otro medio de comunicación físico o digital de esquelas,  abogados, gestorías especialistas, entidades financieras así como cualquier otro proveedor y profesional relacionado  exclusivamente a la prestación del servicio funerario. 

Los datos personales también podrán ser comunicados a Organismos y Autoridades Oficiales a quienes en cumplimiento de obligaciones legales esté obligado.

DURANTE CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS

Los datos referidos a clientes de la compañía, se conservarán por el tiempo necesario para atender a la finalidad para la cual hubieran sido recogidos y a las obligaciones legales derivadas de la misma y, en cualquier caso, terminada la relación, por un máximo de 5 años.

Los datos económicos se conservarán al amparo de lo dispuesto en la Ley 58/2003 General Tributaria. 

Los datos referentes a las consultas formuladas por los USUARIOS a través de los formularios web, las recibidas por e-mail, así como los datos de currículum vitae se conservarán por un tiempo máximo de dos años desde la fecha en que fueron recogidos.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El USUARIO garantiza ser mayor de edad, disponiendo de la capacidad suficiente y el conocimiento necesario para utilizar este Sitio Web y su contenido y  garantizando que los datos que facilita en cada uno de los formularios son veraces.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los cambios normativos y/o empresariales pueden obligar a realizar modificaciones o adaptación a la normativa vigente, por tanto, podremos modificar o adaptar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos de Carácter Personal.

Cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad se publicará en este Sitio Web. Para estar bien informado, te recomendamos que la visites cada vez que navegues por el Sitio Web

CUALES SON SUS DERECHOS

De acuerdo con la normativa vigente sobre protección de datos personales, acreditando de manera fehaciente su identidad, tiene la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos:

Derecho de acceso a la información que disponemos de usted, y obtener información sobre las datos concretos de carácter personal y del tratamiento que PROXIMA haya realizado o realice, bien por encontrase autorizadas por ley o por ser necesarias para la prestación del servicio o bien por otorgado su consentimiento previo.

Derecho de rectificación de los datos personales que resulten ser inexactos o incompletos. PROXIMA, actualizará los datos según la información que nos facilite.

Derecho a la cancelación  («el derecho al olvido»),  siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, tiene derecho a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados.

Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos: 

  • Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos.
  • Cuando el tratamiento es ilícito, pero el interesado se opone a la supresión de sus datos.
  • Cuando PROXIMA no necesite tratar sus datos, pero el interesado los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.

Derecho a la portabilidad y a recibir en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales facilitados, así como transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.

Derecho de oposición, es el derecho del USUARIO a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de PROXIMA.

Derecho a no ser objeto de una decisión automatizada en el tratamiento de sus datos. Este no hace falta que nos lo solicite ya que no tratamos sus datos de forma automatizada.

CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

En cualquier momento podrá solicitar por correo ordinario o electrónico, el ejercicio de sus derechos, mediante petición escrita y documentación acreditativa: 

  • Nombre, apellidos del USUARIO y copia del DNI. En los casos de representación legal, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al URUARIO, así como el documento acreditativo de la representación. 
  • Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
  • Domicilio a efecto de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Todo documento que acredite la petición que formula.

Las solicitudes deberá enviarlas a nuestro Responsable de Privacidad en la siguiente dirección:

PROXIMA SERVEIS FUNERARIS 

A/a. Responsable Privacidad. Ref. Protección de Datos

C/ Aragó, 336, bajos

08009, BARCELONA

O por correo electrónico a info@proxima-sf.com  Ref. Protección de Datos

Contactaremos con usted en un periodo no superior a 30 días a partir de la fecha de su solicitud.

RECLAMACIONES: en todo caso, como afectado o interesado, tiene derecho a presentar una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Documento actualizado por última vez el 1 de junio de 2022