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Revisado por el equipo de Proxima Serveis Funeraris
Perder a un ser querido en un accidente de tráfico es una de las experiencias más duras que puede vivir una familia.
No hay despedida ni tiempo para prepararse, y a la conmoción se suman de golpe policías, juzgados, forenses, aseguradoras y papeles que nadie sabe muy bien por dónde empezar.
Si estás pasando por esto, lo primero que queremos decirte es que no tienes que saberlo todo ni hacerlo todo solo. En Proxima Serveis Funeraris acompañamos a las familias que acaban de perder a un ser querido y no saben por dónde empezar, tanto en lo emocional como en los trámites y el procedimiento judicial.
En este artículo te explicamos solo lo que de verdad necesitas saber: qué ocurre en las primeras horas, qué pasos debe dar la familia, cuáles son los trámites imprescindibles y dónde encontrar apoyo en Barcelona.
¿Qué ocurre en las primeras horas tras un accidente de tráfico mortal?
Cuando una persona fallece en un accidente de tráfico, su muerte se considera violenta y pasa a ser una muerte judicial.
Esto significa que, a diferencia de un fallecimiento en casa o en el hospital por causas naturales, ningún médico firma un certificado de defunción ordinario: es el juzgado quien toma el control del proceso.
El atestado policial
En el lugar del accidente intervienen los cuerpos policiales, que levantan el atestado: el documento que recoge cómo ocurrió el siniestro, los vehículos y las personas implicadas y los testigos.
En Cataluña, en las carreteras suelen actuar los Mossos d’Esquadra; dentro de la ciudad de Barcelona, la Guàrdia Urbana; y en otros municipios, la policía local correspondiente.
Si el accidente ha ocurrido fuera de Cataluña, puede intervenir la Guardia Civil. Este atestado se remite al juzgado de guardia y será muy importante más adelante para reclamar las indemnizaciones.
El levantamiento del cadáver
El juez de guardia, o el médico forense por orden suya, autoriza el levantamiento del cadáver en el lugar de los hechos.
A partir de ese momento, el cuerpo se traslada al Institut de Medicina Legal i Ciències Forenses de Catalunya (IMLCFC), que en Barcelona se encuentra en la Ciutat de la Justícia, en la Gran Via de les Corts Catalanes, 111 (L’Hospitalet de Llobregat).
La autopsia judicial obligatoria
En las muertes por accidente de tráfico, el juez ordena una autopsia. Es obligatoria y la familia no puede negarse a ella, como tampoco puede solicitarla.
La buena noticia, dentro de lo difícil, es que el proceso suele ser rápido. La Generalitat añade que los cuerpos no suelen permanecer más de uno o dos días en el Instituto, salvo en casos que requieran investigaciones más complejas. En nuestra experiencia, la entrega del cuerpo a la funeraria se retrasa entre 24 y 72 horas.
Los pasos que debe seguir la familia
Sabemos que en estos momentos cuesta pensar con claridad. Por eso te proponemos un, paso a paso, para que sepas qué es urgente y qué es aquello que puede esperar.
Confirmar la identidad y anotar los datos del juzgado
Normalmente son los agentes quienes comunican el fallecimiento a la familia. Pide que te indiquen qué juzgado lleva el caso y el número de diligencias o de expediente.
Te recomendamos conocer el juzgado que lleva el caso y el número de expediente, porque son los datos que te permitirán pedir información sobre la autopsia y recuperar los objetos personales de tu familiar.
Llamar a la funeraria que tú elijas
No necesitas desplazarte al Instituto de Medicina Legal. La funeraria es quien se coordina con el juzgado y con el IMLCFC y recoge el cuerpo en cuanto el juez autoriza su entrega.
Recuerda que tienes derecho a elegir libremente la funeraria que prefieras, tengas o no seguro de decesos. Si el fallecido lo tenía, puedes comunicarte directamente con Proxima para que podamos gestionar el servicio directamente con la aseguradora.
Empezar a planificar la despedida
Mientras se realiza la autopsia, ya puedes ir decidiendo cómo quieres que sea el velatorio, la ceremonia y si habrá inhumación o incineración. Así, en cuanto el cuerpo se entregue, todo estará preparado.
Nuestros servicios funerarios en Barcelona incluyen todo lo necesario para organizar la despedida. Te asesoramos en cada decisión, adaptamos la ceremonia a vuestros deseos y nos coordinamos con el juzgado para que el velatorio pueda celebrarse en cuanto se autorice la entrega del cuerpo.
Avisar a familiares y personas cercanas
Avisa a los familiares más próximos y a la empresa de tu familiar. Si te sirve, tienes una lista completa en nuestro artículo sobre a quién avisar cuando fallece un familiar.
Resumen de los trámites imprescindibles para un fallecimiento en accidente de tráfico
De todos los trámites que llegan tras un fallecimiento, estos son los que de verdad importan en las primeras semanas:
- Inscribir la defunción en el Registro Civil y obtener la licencia de enterramiento o incineración. Esto lo gestiona la funeraria.
- Solicitar el certificado de defunción.
- Pedir el certificado de últimas voluntades a partir de los 15 días hábiles.
- Pedir el certificado de seguros de cobertura de fallecimiento.
- Solicitar las prestaciones de la Seguridad Social, como la pensión de viudedad o de orfandad.
Si prefieres no ocuparte de todo esto, nuestro servicio de gestoría puede encargarse de todos los trámites.
¿Cómo organizar el funeral cuando hay intervención judicial?
La autopsia retrasa un poco los plazos, pero no impide hacer un velatorio ni elegir la incineración. Una vez el juez autoriza la entrega, en Proxima nos encargamos del traslado al tanatorio desde la Ciutat de la Justícia. Si te interesa, tenemos un artículo que habla específicamente de eso ¿Cuánto tiempo se tarda en llevar a un fallecido al tanatorio?
Es normal que te preocupe cómo estará tu familiar. Gracias al trabajo de tanatopraxia y tanatoestética en la mayoría de los casos es posible una presentación serena y digna para el velatorio. Si no fuera aconsejable, te orientaremos con delicadeza sobre otras opciones, como un velatorio con el féretro cerrado y fotografías de tu ser querido.
Indemnizaciones: lo que debes saber
Cuando el accidente lo ha causado otra persona, y también en muchos casos en que tu familiar viajaba como ocupante, la familia tiene derecho a una indemnización del seguro del vehículo. Se calcula con el baremo de tráfico que establece la Ley 35/2015 e incluye también los gastos del funeral.
Si el vehículo causante no tenía seguro o se dio a la fuga, responde el Consorcio de Compensación de Seguros.
No es algo que debas resolver en los primeros días, pero te recomendamos guardar una copia del atestado y contar con un abogado especializado en accidentes de tráfico.
Apoyo emocional para la familia
El duelo por una muerte repentina suele ser más difícil: aparecen la incredulidad, la rabia o la necesidad de entender qué pasó. Pedir ayuda es una forma de cuidarte, y tienes recursos gratuitos a tu alcance.
El Servei Català de Trànsit ofrece el SIAVT, un servicio de información y apoyo psicológico para víctimas de tráfico y sus familias, en el teléfono gratuito 900 100 268, todos los días de 9 a 20 h. La DGT cuenta además con el 018, un teléfono gratuito de orientación con psicólogos, trabajadores sociales y abogados.
En Próxima también te acompañamos después del funeral con nuestro servicio de apoyo al duelo.
